이용약관

제1조 목적

본 약관은 Secondary Archive가 운영하는 온라인 서비스에서 제공하는 재화 및 관련 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 회원 및 서비스

1. 회원은 본 약관에 동의하고 필요한 정보를 입력하여 가입합니다.
2. 회사는 상품 정보 제공, 주문, 결제, 배송 조율, 문의 응대, 주문 내역 확인 서비스를 제공합니다.
3. 회사는 운영상 필요에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.

제3조 주문과 계약의 성립

1. 회원이 상품을 선택하고 결제를 완료하면 주문이 접수됩니다.
2. 카드 및 간편결제는 승인 시점에 결제 완료로 처리됩니다.
3. 가상계좌는 입금 기한 내 입금이 확인되어야 주문이 성립합니다.
4. 품절, 가격 오기재, 판매 불가 사유가 확인되는 경우 회사는 주문을 취소하고 환불할 수 있습니다.

제4조 상품 특성 및 검수

1. Secondary Archive는 브랜드 공식 위탁으로 확보한 이월 재고, 전시품, 반품 상품 등을 판매합니다.
2. 상품 상태는 등급과 상세 설명, 이미지, 추가 고지사항으로 안내됩니다.
3. 전시품·반품 상품은 미세 흠집, 포장 훼손, 설치 흔적 등 일반적인 사용감 또는 진열 이력이 있을 수 있습니다.

제5조 결제, 세금 및 환불

1. 주문 금액, 배송·설치비, 추가 비용은 결제 전 화면에서 고지합니다.
2. 환불은 주문 상태와 결제수단에 따라 처리되며, 카드 취소 반영 시점은 카드사 기준에 따릅니다.
3. 가상계좌 및 계좌이체 환불은 고객이 등록한 환불 계좌 확인 후 처리될 수 있습니다.

제6조 청약철회, 취소, 반품

1. 단순 변심에 따른 청약철회는 재화를 공급받은 날부터 7일 이내에 가능합니다. 다만 설치 완료 상품, 사용 흔적이 있는 상품, 포장이 훼손되어 재판매가 어려운 상품은 제한될 수 있습니다.
2. 상품이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 고객은 관련 법령에 따라 청약철회를 요청할 수 있습니다.
3. 발송 완료 이후에는 고객 직접 취소가 제한되며, 수령 후 반품 절차로 진행됩니다.

제7조 배송 및 설치

1. 가구 상품은 일반 택배가 아닌 예약형 설치 배송으로 진행될 수 있습니다.
2. 배송 가능 지역, 현장 진입 조건, 사다리차·추가 인력 필요 여부에 따라 일정 및 비용이 달라질 수 있습니다.
3. 현장 접근 제한, 엘리베이터 미적재, 고객 부재 등 고객 사유로 인한 추가 비용은 고객 부담이 될 수 있습니다.

제8조 회사의 책임 제한

1. 회사는 천재지변, 물류사 사정, 브랜드 공급 일정 변경 등 불가항력 사유로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 고객이 상품 상세, 설치 조건, 반품 제한 고지를 확인하지 않아 발생한 손해는 회사의 책임 범위에서 제외될 수 있습니다.

제9조 분쟁 및 준거법

본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 회사와 고객은 상호 협의하여 해결하도록 노력합니다.